Zusammenfassung in Textform
Für in der EU verkaufte Waren besteht eine gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit von mindestens zwei Jahren. In einzelnen Ländern gelten längere Fristen; bei gebrauchten Waren kann die Frist kürzer sein, jedoch nicht unter einem Jahr.
Entspricht die Ware nicht der Beschreibung oder funktioniert sie nicht bestimmungsgemäß, können Verbraucher ihre gesetzlichen Rechte geltend machen. Verkäufer haften für Vertragswidrigkeiten, die bei der Lieferung bestehen und innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist erkennbar werden.
Dazu gehören kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung und in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder die vollständige Erstattung des Kaufpreises. Melden Sie das Problem dem Verkäufer so bald wie möglich und legen Sie einen Kaufnachweis vor.
Freiwillige gewerbliche Garantien bestehen unabhängig von diesen gesetzlichen Rechten. Das GARAN-Beispiel im offiziellen Hinweis erklärt eine solche zusätzliche Garantie; es ist keine eigene Garantiezusage von Champagner Max.